ODRSERVICE - PARITETICA è il gestionale per la gestione della conciliazione paritetica per le aziende di servizio, in collaborazione con le associazioni dei consumatori.

Strumenti preziosi per risolvere in modo rapido le controversie di consumo, le conciliazioni paritetiche sono giuridicamente riconducibili all’ambito della mediazione e a tutti quegli istituti pensati per deflazionare il ricorso ai giudici.

In sintesi il sistema permette il dialogo negoziale tra il conciliatore dell'associazione dei consumatori, per conto dell'utente, e il conciliatore dell'Azienda. Al termine del dialogo negoziale si ha la possibilità di redigere il verbale di conciliazione che poi verrà sottoposto all'utente.

Funzionalità di Back Office: Gestione Parti Attivanti, Gestione Associazioni, Gestione Conciliatori delle Associazioni, Gestione Conciliatori Azienda , Gestione Pratiche, Gestione dialogo negoziale on line (messaggistica asincrona), Gestione incontri on line (audio/video/chat sincrone) , Gestione incontri di conciliazione Predisposizione automatica verbali, Gestione statistiche

Funzionalità di Front Office: Presentazione da web dell'istanza di conciliazione da parte dell'utente, Accesso da web da parte dei Conciliatori interni ed esterni, Accesso da web da parte delle Associazioni

Gestire le conciliazioni paritetiche con accesso per le associazioni con il gestionale ODRSERVICE-PARITETICA

Clicca qui per saperne di più.